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Safety Korea 자동차 안전도를 확보하여 국민의 생명과 재산을 보호하겠습니다

건설기계결함신고

건설기계결함신고 소개

  • 제작 결함이란 건설기계가 안전기준에 적합하지 않거나 안전운행 또는 작업의 안전에 지장을 주는 등의 결함이 발생하는 경우를 말하며, 건설기계관리법제20조의 2(제작결함의 시정)에 따라 시정조치를 하여야 하며, 2013년 3월 17일 이후 생산/조립 또는 수입되는 건설기계가 해당 됩니다.
  • 제작결함에 제외되는 항목은 아래와 같으니 결함신고 이용에 착오가 없으시길 바라겠습니다.
    • - 에어콘 라디오 등이 정상적으로 작동되지 않는 경우
    • - 소모품의 통상적인 마모 (배터리, 브레이크패드, 쇽업쇼버 등)
    • - 단순 차체의 부식, 소음, 진동 등 상품성과 관련된 사항 (페인트 흐름, 얼룩, 흠집 등)
    • - 소음 진동 등 승차감과 관련된 품질에 관한 사항
    • - 연료소비율의 저하 원동기 출력 저하 등 작업의 안전과 관련이 경미한 사항
    • - 기타 국토부 장관이 소비자 안전에 영향이 적다고 인정하는 사항

건설기계결함 신고순서

건설기계결함신고하기버튼 클릭-약관동의 및 로그인-신고내용입력-결함신고 완료

주의사항
  • 결함신고센터는 건설기계의 결함정보를 수집하는 기관이며, 신고인의 개별사안에 대하여 문제를 해결해 드리는 중재(조정)역할의 법적 권한을 가지고 있지 않음을 알려드립니다.
  • 개별사안에 대하여서는 한국소비자원(☎ 02-3460-3000)에 문제 해결을 의뢰하시기 바랍니다.
  • 신고하신 결함정보는 해당 건설기계의 정비이력 등을 확인하기 위하여 제작사와 공유할 수 있습니다.

자동차결함신고는 IE에 최적화(키보드보안,화면캡쳐보안)되어 있으므로 IE사용을 권장합니다.


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